Pravidla sbírání bodů

Pravidla sbírání bodů jsou nedílnou součástí Podmínek EQS věrnostního klubu

 

Pravidla připisování a sbírání Equikorun (EQK)

  • Za každý nákup v e-shopu i v kamenných prodejnách získává registrovaný člen EQS věrnostního klubu Equikoruny, kterými může zaplatit další nákup. Body se přičítají ze všech nákupů na www.equiservis.cz a ve všech kamenných prodejnách EQUISERVIS: Rudná, Praha 9 - Letňany a Brno (dále budou všechny prodejny nazývány souhrnným názvem "kamenné prodejny EQUISERVIS"). 
  • Přidělené Equikoruny odpovídají 3-11 % konečné ceny nákupu, tj. částky uvedené na účtence/faktuře.
  • Equikoruny se přidělují za nákup nezlevněného zboží, včetně nákupů dárkových karet.
  • Množství připisovaných Equikorun je závislé na nakupovaných výrobcích. 100% cashbacku získáváte za nákup výrobků Effol, Effax, Cassini a Euroriding. 50% cashbacku získáváte za všechny výrobky se sazbou 21% DPH vyjma uvedených v předchozí větě. 30% cashbacku získáte za výrobky se sníženou či nulovou sazbou DPH. Za výrobky zlevněné a akční je hodnota cashbacku 0.
  • Při platbě dárkovou kartou a věrnostními Equikorunami se Equikoruny nenačítají. 
  • Z důvodu možnosti výměny či vrácení zboží do 14 dnů od nákupu jsou Equikoruny zákazníkovi připsány na jeho věrnostní účet 15.den od nákupu.
  • Platnost Equikorun je 12 měsíců od jejich připsání na věrnostní účet. Na blížící se termín expirace vás včas upozorníme emailem, abyste stihli Equikoruny včas uplatnit - stačí nám povolit zasílat vám newslettery s novinkami.
  • Jako první se vždy uplatní nejstarší Equikoruny.
  • Propadnuté Equikoruny nelze vrátit zpět.
  • Aktuální počet Equikorun včetně jejich doby platnosti si může zákazník zjistit ve svém věrnostním účtu na www.equiservis.cz nebo na vyžádání u pokladny v kamenné pobočce.
  • Množství získaných Equikorun za daný nákup se zákazníkovi zobrazí na účtence při placení v kamenné prodejně společně s celkovým množstvím Equikorun na jeho věrnostním účtu (1 EQK = 1 bod).
  • Množství připisovaných EQK (limity uvedené níže v tabulce) je počítáno vždy z jisté objednávky/nákupu. Nákup na prodejně uhrazený hotově či kartou je považován za jistý dnem uhrazení. Objednávka je považována za jistou 14 dnů od převzetí balíku (po uplynutí zákonné lhůty na vrácení zboží). 
  • Pro výpočet limitů množství připisovaných EQK (uvedené níže v tabulce) se nezapočítává nákup dárkové poukázky (dárková poukázka není zboží, ale cenina). Z tohoto důvodu je hodnota dárkové poukázky započítávána do hodnoty pro výpočet limitů připisovaných EQK toho zákazníka, který poukaz uplatní. 

Čím větší nákupy, tím větší slevy a odměny!

  • Každý den zkontrolujeme celkovou hodnotu Vašich nákupů za posledních 365 dnů a jakmile dosáhnete jednoho ze tří limitů, automaticky Vám zvyšujeme množství připisovaných Equikorun = CASHBACK. 

 

Uplatnění Equikorun (EQK)

  • Pro čerpání Equikorun na kamenné prodejně je nutné nejprve zadat bezpečnostní PIN, který si nastavíte sami při vystavení EQS věrnostní karty.
  • 1 EQK = 1 Kč. 
  • Získanými Equikorunami může člen EQS věrnostního klubu zaplatit další nákup v kamenné prodejně i na e-shopu. 
  • Zaplatit získanými Equikorunami lze jakékoli zboží včetně akčního, službu či dárkovou kartu. Při čerpání Equikorun se nejdříve odečítají nejstarší Equikoruny. 
  • Equikoruny nelze vyměnit za peníze.
  • V případě vrácení zboží, které bylo placeno získanými Equikorunami, jsou tyto Equikoruny zákazníkovi připsány zpět na jeho věrnostní účet. V případě částečné platby Equikorunami a zbytek hotově/kartou se vrátí zákazníkovi odečtený počet Equikorun a uhrazená částka.
  • Člen EQS věrnostního klubu může zaplatit libovolným množstvím Equikorun ze svého účtu v případě placení v kamenných pobočkách. Equikoruny jsou zákazníkovi odečteny ihned v době zúčtování ceny v pokladně (v průběhu placení). Odečtené Equikoruny jsou uvedené na pokladním dokladu. 
  • Pro uplatnění Equikorun na e-shopu je potřeba být přihlášen do svého zákaznického účtu. V průběhu e-shop objednávky si člen sám určí, zda si přeje Equikoruny uplatnit při uhrazení objednávky. K odečtení Equikorun z věrnostního účtu dochází v okamžiku dokončení objednávky.
  • Zákazník na svém účtu vidí připisované i čerpané Equikoruny.  

 

Speciální akční ceny a extra EQK za vybrané produkty

  • O těchto zvýhodněných nabídkách a akcích se dozví prostřednictvím e-mailů, marketingových sdělení, nebo na www.equiservis.cz. V kamenných prodejnách EQUISERVIS bude takové zboží označeno, nebo na něj bude upozorňovat propagační materiál.

Výměna zboží

  • Členové EQS věrnostního klubu mají možnost bez udání důvodu vyměnit/vrátit zboží do 14 dnů ode dne jeho zakoupení.
  • Zboží k výměně/vrácení musí být v originálním obalu, kompletní, nepoužité, nepoškozené a způsobilé dalšího prodeje jako nové zboží za plnou cenu.

Evidence všech nákupů

  • Všechny nákupy z kamenných prodejen i z e-shopu jsou ukládány do zákaznického účtu.
  • Jednotlivé účtenky si lze vytisknout.
  • Navíc nepotřebujete nosit účtenku v případě reklamace či výměny zboží.

 

Vánoční kupony

Naše věrné zákazníky již tradičně odměňujeme za roční nákupy vánočním slevovým kuponem na jeden výrobek dle vlastního výběru* včetně sedel. Díky tomuto kuponu si můžete pod stromečkem udělat radost a nakoupit se slevou až 50 %.

 

Příklad uplatnění: Kupujete si např. sedlo za cenu 40.000 Kč a máte kupon 50% na 1 výrobek v max. hodnotě 30.000 Kč. Odečtená sleva = 15.000 Kč = konečná cena sedla pro Vás 25.000 Kč.

*Upozornění: Vánoční kupon se neslučuje s žádnou další akcí či slevou (nelze uplatnit na zlevněné zboží). Kupon je NEPŘENOSNÝ a platný pouze s EQS věrnostní klub kartou!

Kupony je možno uplatnit:
• v kamenných prodejnách EQUISERVIS v Rudné u Prahy, Praze 9 - Letňanech a v Brně po předložení věrnostní karty
• na e-shopu - po přihlášení do online účtu vepište kód z kuponu do políčka Zadat slevový/dárkový poukaz a zvolte výrobek, na který chcete kupon uplatnit.

V Rudné 8. 4. 2025